Corso di ACCOMPAGNATORE TURISTICO
Preparazione all’ esame di
abilitazione
Il corso è destinato a chi desidera avere la preparazione
necessaria per affrontare con successo l'esame provinciale per
conseguire il patentino di Accompagnatore Turistico e/o a coloro
che vogliono acquisire conoscenze, tecniche e capacità operative
specifiche per poter collaborare con Tour Operator, Agenzie di
Viaggi ed Enti del settore turistico.
La preparazione mira a formare figure professionali che siano
in grado di gestire gruppi di turisti italiani o stranieri dalla
partenza alla conclusione di un viaggio precedentemente stabilito,
garantendo assistenza e guidando nella conoscenza storico-culturale
e paesaggistica delle singole località.
L'ACCOMPAGNATORE
TURISTICO deve conoscere la meta del viaggio e sapersi
muovere con grande dimestichezza, avere indispensabili competenze
tecniche/organizzative e una personalità con adeguate capacità
comunicative che gli consentano di favorire l’armonia all’interno
del gruppo e diventarne il “tour leader”.
Al termine della formazione il partecipante sarà in grado di:
- conoscere le caratteristiche delle principali località
turistiche europee e nel mondo
- disbrigare adempimenti burocratici, amministrativi e
logistici inerenti il viaggio
- gestire trasporti, trasferimenti e sistemazioni alberghiere
- fornire assistenza qualificata e soddisfare le esigenze del
gruppo
- pianificare escursioni ed attività
- affrontare e risolvere situazioni problematiche e di
emergenza
Destinatari e pre-requisiti:
Il corso è destinato a diplomati/laureati con interesse al settore
turistico, passione per i viaggi e propensione ai contatti umani. E’
richiesta una buona conoscenza della lingua inglese (livello B1,
quadro europeo di riferimento).
Per partecipare al colloquio di
orientamento/selezione è necessario inviare una e-mail di richiesta
all’indirizzo info@viceversagroup.it
Il colloquio non comporta
nessun impegno.
Sbocchi professionali:
Imprese turistiche private
Tour Operator nazionali e
internazionali
Agenzie di viaggi e agenzie di organizzazione
eventi
Associazioni turistiche nazionali e internazionali
Enti pubblici del sistema culturale ed ambientale
Catene
alberghiere, villaggi turistici, Compagnie di navigazione
Programma:
Tecnica e Legislazione turistica:
- Tipi di turismo – Soggetti e
attività turistiche –Deontologia professionale– Normativa
turistica, doganale, sanitaria – Contratti di viaggio ed
Assicurazioni
Geografia Turistica ed Elementi di
Storia dell’Arte:
- Principali destinazioni turistiche
nazionali e internazionali – Elementi di geografia, storia
dell’arte, storia e cultura del territorio – Pianificazione di
itinerari turistici ed escursionistici
Trasporti:
- Procedure di trasporto aereo,
marittimo, ferroviario e su strada - Assistenza aeroportuale –
Documentazione di viaggio – Pianificazione e gestione dei
trasferimenti
Tecniche di Accompagnamento ed
Assistenza Turistica:
- Tecniche di accompagnamento –
Documentazione e pratiche di viaggio – Organizzazione operativa
dell’itinerario - Gestione del gruppo – Assistenza nelle località
turistiche – Organizzazione di escursioni/attività di
intrattenimento – Gestione di situazioni problematiche o di
emergenza - Coordinamento con il committente (tour operator-
agenzie di viaggio) e reporting finale
Tecniche di comunicazione:
- Comunicazione efficace –
Comunicazione assertiva – Tecniche comunicative per la gestione del
gruppo - Negoziazione e Problem solving
Lingua Inglese:
- Comunicazione specifica –
Comprendere richieste anche complesse e fornire informazioni
complete – Conversare in modo sciolto ed appropriato - Terminologia
turistica
* per chi intendesse sostenere l’esame
provinciale in due o più lingue straniere, possibilità di colloqui
anche con insegnanti madrelingua francese, tedesca, spagnola
Metodologia:
Il corso è tenuto da docenti di
provata esperienza,
accompagnatori turistici e professionisti che lavorano nel
settore turistico da diversi anni e che insegnano con
passione
ed entusiasmo. Alle lezioni frontali si affiancheranno
esercitazioni
pratiche e simulazioni, analisi di
casi concreti,
uscite didattiche ed
incontri con esperti
esterni.
Al termine del corso, i partecipanti potranno usufruire
di un
servizio di placement gratuito con
segnalazione del cv alle aziende partner.
Coloro che avranno
seguito almeno il 75% delle lezioni riceveranno un
Attestato
di frequenza rilasciato da ViceVersaGroup
Informazioni tecniche:
Durata del corso: 100 ore
Sede del
corso: Milano – Bergamo - Verona
Data
inizio corso: ottobre 2021
Data fine
corso: marzo 2022
Giorni ed orari: sabato
ore 09.00-13.00 e una sera a settimana ore
19.00-22.00
Corso a numero chiuso: minimo
8 e massimo 12 partecipanti
Quota
d’investimento: euro 970 (iva inclusa)
Promozione: sconto di euro 100 per iscrizioni entro il
30/09/2021
Pagamento rateizzabile.